Politique de remboursement
Annulation de la Commande et Politique de Remboursement
Pour l'achat de produits, le Client peut annuler sa commande dans un délai de 24 heures suivant l'achat par téléphone en nous appelant sur 5836 4370 ou 270 0585 pendant les heures de travail ou par mail à marketing@futurespace.mu.
Nous nous efforcerons de renverser le paiement retour à la carte du client ou de Jus de compte. Une taxe de 5% sur le montant de l'achat sera à la charge du client.
Produits une fois vendus, ne sont pas échangeables et non-remboursables.
Politique De Retours Et Remboursements
Les rendements peuvent être considérés au moment de la livraison et sous réserve des conditions suivantes:
- Si un out-of-box insuffisance est noté pour le produit lors d'un test au moment de la livraison.
- Si il y a un décalage entre le produit commandé et la livraison d'une.
Pour les conditions mentionnées ci-dessus:
- Le Client ne doit pas accepter la livraison et doit immédiatement retourner le ou les produit(s),
- Le Client comprend que la deuxième livraison dépend de la disponibilité des stocks, et où est disponible en stock, le produit sera livré au Client dans un délai de 3 Jours ouvrables.
- Après la livraison, le Client doit nous en informer dès que possible une fois qu'il devient conscient de tout défaut dans le fonctionnement d'un produit par téléphone ou par courriel. Toute demande de retour sera considéré uniquement sur la base des conditions de garantie joint au produit, y compris les conditions suivantes:
- Le Client doit apporter le produit défectueux à FUTURESPACE avec le reçu de paiement et le Certificat de Garantie.
- Le Client s'engage à ni pour, ni permettre à une autre partie, de modifier ou d'altérer le produit. Aucune preuve de bourreur sera l'équivalent d'un manquement par le Client et FUTURESPACE n'a aucune obligation d'accepter le retour du produit.
Le Client doit présenter la Facture et/ou le Reçu de la Transaction et les données d'identification (carte Nationale d'identité ou Passeport).
Produits une fois vendus, ne sont pas échangeables et non-remboursables.
Vous pouvez annuler la commande(s) passée via notre Site internet ou Facebook de la page avant que la commande a été expédiée. Dans le cas de votre commande déjà expédié ou livré à vous, aucune annulation ne sera possible.
Dans certains cas, vous pouvez annuler votre commande sans aucun frais d'annulation pour des raisons incluant, mais non limité aux produits endommagés, afin d'incompatibilité, les mauvais produits, mauvais produit, la quantité, l'emballage des questions etc. Dans le cas où vous souhaitez annuler votre commande, vous pouvez annuler le même en plaçant une demande d'annulation et d'en indiquer le motif de cette annulation. Nous traiterons votre demande d'annulation et doit rembourser le montant payé par Vous à l'égard de l'ordre. Toutefois, ce remboursement doit être en accord avec nos termes et conditions.
- Si nous sommes incapables de remplir votre commande, nous vous rembourserons dans un délai maximum de 7 jours ouvrables
- Si un produit n'est pas disponible au moment de votre consentement, nous allons le remplacer par un plus ou moins similaire produit. Nous pouvons aussi émettre un chèque cadeau d'un montant correspondant que vous pouvez utiliser dans votre futur achat
En aucun cas l'annulation est autorisée qu'après la livraison de Votre commande. Vous acceptez par les présentes que FUTURESPACE SOCIÉTÉ à responsabilité LIMITÉE ne doit pas tenir toute responsabilité pour toute annulation liés à des questions. Aucun remboursement ne sera lancé pour les commandes annulées après l'accouchement comme une annulation après la livraison n'est pas acceptable.
Une fois que le produit a été vendu et livré ne peut pas être remboursé, Nous demandons toujours à nos clients de tester le produit avant de l'acheminement de notre équipe quitte les locaux du client. Dans le cas où les marchandises sont défectueuses ou impropres à leur usage prévu, à moins que les défauts ont été détectés lors de l'examen raisonnable de la marchandise par l'acheteur. Nous vous fournissons gratuitement des pick up et drop pour le fournisseur de service centre (comme la garantie est couverte par le fournisseur ou l'importateur) et après l'échange ou la réparation, nous allons déposer à l'adresse du client.
Où il n'y a pas de défauts avec les marchandises ou qui a été échangé, mais l'acheteur décide qu'il ne nécessite plus la marchandise, le vendeur n'est pas tenu d'accepter les marchandises en cas de retour par l'acheteur.
Annulation de notre part:
(a) nous Nous réservons le droit d'annuler votre commande à tout moment avec ou sans préavis, si nous avons trouvé que nous avons du stock insuffisant après vérification sur notre base de données de stock.
(b) nous Nous réservons le droit d'annuler votre commande si jamais il y avait une erreur sur les prix, les mauvais produit ou de référence ou de produit défectueux.
(c) de la situation en vertu des paragraphes (a) ou (b) surviennent, nous vous en informerons immédiatement de l'annulation de votre commande.
